ハードディスクの容量をMedia Kegやパソコンから確認すると、カタログ等に記載されている容量より少なく表示されます。 | |||||||||||||||||||||
カタログ表記などでは1キロバイト = 1000バイトとしておりますが、パソコン上から確認できるMedia Kegの容量は1キロバイト = 1024バイトとして計算されているためです。 また、システムプログラムを格納するエリアを確保していますので、使用できる容量は小さくなります。 |
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取扱説明書に記載してある連続再生時間に比べて再生時間が短く感じます。 | |||||||||||||||||||||
再生する音楽ファイルの種類や使用条件により、連続再生時間が短くなる場合があります。 特にWAVファイルの再生時は、頻繁にハードディスクからデータを読み出しているため、MP3やWMAファイルと比べ消費電力が多い為、早く電池が消耗します。 「設定」で表示の点灯時間を短くしたり、イルミネーションやSupremeをオフ、サウンドモードをNORMALにすると消費電力を少なくできます。 |
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空き容量が残っているのに「ファイル数が制限を越えています」と表示されます。 | |||||||||||||||||||||
Media Kegが再生対象にする音楽ファイルの数は最大でMSC/MTP合計5000ファイルまでです。 それ以上音楽ファイルを転送しても認識することはできません。 |
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Media Kegの操作が全くできなくなり、電源OFFも出来なくなってしまいました。 | |||||||||||||||||||||
①:HOLDスイッチがONになっていないか確認してください。 ②:HOLDがOFFにもかかわらず操作ができない場合は、次の方法でMedia Kegをリセットしてください。 ・バッテリースイッチを一旦「OFF」側にスライドしてください。 ・5秒程度たってから再度バッテリースイッチを「ON」側へスライドしてください。 ・この作業でリセットとなりますので、あらためてを押してください。 リセットを行っても症状が改善されない場合は、フォーマットを行ってください。 |
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電池の駆動時間が購入当初と比べて短くなったようです。 | |||||||||||||||||||||
内蔵電池の駆動時間は使用開始当初で、MP3 128kbpsで約24時間※、WMA 64kbpsで約20時間※ですが、使用を重ねるごとに電池が劣化します。 なお充電できる回数はフル充電で約500回です。 ただし回数はあくまで目安であり、ご利用する周囲の環境等によって変わりますのでご了承ください。 ※Supremeオフ時、サウンドモードNORMAL、無操作時の目安です。ビットレートや使用環境、操作環境、バッテリーの状態によって異なります。 |
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充電は何時間でできますか? | |||||||||||||||||||||
約3時間でフル充電できます。 ただし、充電時間は内蔵電池の状態や、電源供給を行うパソコンのスペック、周囲の温度等によって変わります。 |
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Media Kegの表示可能言語を教えてください。 | |||||||||||||||||||||
「日本語」、「英語」、「フランス語」、「スペイン語」、「ドイツ語」、「オランダ語」、「イタリア語」の7ヶ国語に対応しております。 ただし、再生画面やライブラリ画面の表示言語の切り替えはできません。 |
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漢字を表示することができますか? | |||||||||||||||||||||
漢字表示できます。 JIS第一水準およびJIS第二水準に対応しています。 |
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Media Kegの表示画面で音楽ファイルのタイトルは何文字まで表示できますか? | |||||||||||||||||||||
Media Kegで表示できる文字数は以下のようになります。
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パソコンのエクスプローラで曲を消去したのに、使用できる容量が増えません。 | |||||||||||||||||||||
削除した音楽ファイルはごみ箱に移動している場合があります。 完全に削除するには、パソコンのデスクトップ上のごみ箱を空にしてください。 |
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充電方法を教えてください。 | |||||||||||||||||||||
付属のUSBケーブルを使ってパソコンと接続して充電します。 または、500mA以上の電流が流せる汎用のUSB ACアダプターを使用して充電することもできます。 |
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パソコンと接続したままでも再生できますか? | |||||||||||||||||||||
できます。 パソコンと接続しての再生は、パソコンとUSBケーブルで接続した時に設定する接続選択画面で、「プレーヤー」を選んでください。 |
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USBモードで「ストレージ」を選んでも、「転送処理には充電が必要です」というメッセージが表示されて、パソコンと接続できません。 | |||||||||||||||||||||
電池残量が不足していると、パソコンと接続することができません。 しばらく充電を行ってください。 |
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ダイレクトエンコード機能は搭載していますか? マイクを接続して録音することは出来ますか? |
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本製品は、Windows Media Player等を用いて、パソコンの音楽データをMedia Kegへ転送して使用します。 また、録音機能を搭載しておりませんので、マイクで録音するなど本製品でダイレクトエンコードすることは出来ません。 |
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サンプル曲を間違えて消してしまいました。 | |||||||||||||||||||||
削除されたサンプル曲を戻すことは出来ません。ご了承願います。 | |||||||||||||||||||||
オプションでリモコンはありますか?また、他メーカーのリモコンは使用できますか? | |||||||||||||||||||||
ありません。 また、他メーカーのリモコンはご使用いただくことができません。 |
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自動車内で使いたいのですが。 | |||||||||||||||||||||
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USB2.0なのに転送スピードが遅く感じるのですが。 | |||||||||||||||||||||
Media KegはUSB2.0に対応しておりますが、ご使用のパソコンがUSB1.1の場合には転送は、USB1.1の規格で行われ、転送速度は遅くなります。 USB2.0で使用するには、パソコン本体がUSB2.0に対応している必要があります。詳しくはパソコンの仕様をご確認ください。 |
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内蔵電池を交換したいのですが。 | |||||||||||||||||||||
お客様自身での交換はできません。 内蔵電池の交換につきましては、大変お手数ですが、お買い上げの販売店、または最寄の弊社サービス窓口へご依頼ください。 |
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USBハブを介して使用できますか? | |||||||||||||||||||||
USBハブを使用してパソコンと接続した場合の動作は保証しておりません。 | |||||||||||||||||||||
専用アプリケーションソフトウェアはありますか? | |||||||||||||||||||||
ありません。 Windows Media Playerまたはエクスプローラを使用して転送することができます。 |
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Media Kegで認識している曲がマスストレージ対応機器(ホームステレオ、カーステレオ)で認識されません。 | |||||||||||||||||||||
MTP接続で転送した音楽ファイルは、MTP接続でのみ確認することができます。 また、MSC接続で転送した音楽ファイルは、MSC接続でのみ確認することができます。 その為、USBマスストレージクラス対応機器で音楽ファイルを楽しむには、MSC接続で音楽ファイルを転送する必要があります。 詳しくは、こちらをご覧ください。 |
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画像フォーマットは何に対応していますか? | |||||||||||||||||||||
JPEG形式のファイルのみ対応しています。 ただし、拡張子*.jpgのみ対応しています。(*.jpegは認識できません。) |
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Windows Vistaには、対応していますか? | |||||||||||||||||||||
Ver.1.03.01以降のファームウェアで対応しました。 アップデートの手順はこちらをご覧ください。 Ver.1.02.02以前のファームウェアでは、Windows VistaがインストールされたパソコンにMSC(マスストレージクラス)で初めて接続したときには” ドライバーのインストールに失敗しました。”というエラーメッセージが表示されて認識されないことがあります。 |
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Windows Media Player 11には、対応していますか? | |||||||||||||||||||||
Ver.1.03.01以降のファームウェアで対応しました。 アップデートの手順はこちらをご覧ください。 Ver.1.02.02以前のファームウェアでは、Windows Media Player 11で録音したWAVファイルをMSC(マスストレージクラス)接続で転送後、そのファイルを再生すると 誤った再生時間が表示されることがあります。 |