リカバリーツール｜HD20GA7-EVA0/2｜ワイヤレススピーカー｜FAQおよびバージョンアップ情報｜サポート

以下はお客様によってファームウェアのリカバリーを行っていただくための内容です。リカバリー時に、万が一、エラーが発生するとプレーヤーが起動しなくなる恐れがありますので、下記手順をよくお読みいただいた上で、ファームウェアのリカバリーを行っていただきますよう、お願い申し上げます。

このリカバリーツールには、フォーマット機能はありません。

このリカバリーツールを使用しても、Demo曲は復元できません。

正常なプレーヤーにもご使用になれますが、このリカバリーツールを実行していただくと、以下のデータが削除されますので、ご注意ください。

1）	プレーヤーのライブラリ情報（音楽ファイルは消去されませんが、KENWOOD Media Applicationでライブラリ更新するまで音楽ファイルを認識できなくなります。）
2）	PDに転送したプレイリスト
3）	お気に入り
4）	PD転送後に編集したタグ情報

リカバリーツールのダウンロードページへ進むためにはパスワードの入力が必要です。
パスワードはプレーヤーのシリアルNo.を半角数字で入力してください。

【シリアルNo.の確認方法】
プレーヤー本体の底部に貼られている銀色のシールにある8桁の数字が、シリアルNo.です。

HD20GA7-EVA0_Recovery.exe リカバリーツール及び、ライセンスに関する重要なお知らせ [約32.9MB,自己解凍形式]
HD20GA7-EVA2_Recovery.exe リカバリーツール及び、ライセンスに関する重要なお知らせ [約32.9MB,自己解凍形式]

内容：

このリカバリーツールは、システムファイルとKENWOOD Media Applicationインストーラをリカバリーします。
リカバリー後のバージョンは下記の通りとなります。

プレーヤーのファームウェア

1.05.00E0または1.05.00E2

KENWOOD Media Application

4.0.0.1

対象：

パソコン、Media Keg（HD20GA7-EVA0/HD20GA7-EVA2）ともにフォーマットしてしまったお客様。

ご注意：

パソコンの空き容量は75MB以上必要です。
HD20GA7-EVA0/HD20GA7-EVA2の空き容量は35MB以上必要です。
このリカバリーツールはデータベースを削除します。リカバリー後は必ずKENWOOD Media Applicationを使用してHD20GA7-EVA0/HD20GA7-EVA2のライブラリを更新してください。
リカバリー後、ファームウェアやKENWOOD Media Applicationを最新バージョンにしてください。

HD20GA7-EVA0用：

HD20GA7-EVA2用：

ファームウェアリカバリー手順

[準備]	ダウンロードした”HD20GA7-EVA0_Recovery_Pack.EXE”あるいは”HD20GA7-EVA2_Recovery_Pack.EXE”をダブルクリックして、デスクトップなどわかりやすい場所に解凍してください。

以下の手順では、HD20GA7-EVA0をもとにして作成しています。

[1]

パソコンにプレーヤーをUSBで接続してください。

[2]

任意の場所に解凍したフォルダ内の「HD20GA7-EVA0_Recovery.exe」」をダブルクリックしてください。
※上記フォルダ内には、リカバリーツールの他に、”ライセンスに関する重要なお知らせ（Licence-K_J.txt)”が含まれております。

[3]

使用許諾契約に同意いただき、「次へ」を押してください。

[4]

パソコンとプレーヤーがUSBで接続されていることを確認し、「次へ」を押してください。

[5]

リカバリーを行うプレーヤーのドライブを選択し、「次へ」を押してください。リカバリーが行われます。

[6]

「ハードウェアの安全な取り外し」を実行してからUSBケーブルを抜き、「完了」を押してください。

以上でリカバリー作業は完了です。

・	プレーヤーをリセットしてください。プレーヤー側面のBATT ON/OFFスイッチをいったん「OFF」にスライドし、5秒程度たってから再度「ON」してください。 ※「タイマー設定/日付と時刻」の項目が初期状態に戻ります。

[7]

「KENWOOD Media Application」をインストールし、プレーヤー（PD側）のライブラリを更新してください。
また、プレーヤーのファームウェアや「KENWOOD Media Application」の最新版がある場合、それらをアップデートしてください。