機種変更時の手順

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概要

機種変更をされた際のお手続きは下記内容をご確認下さい。

  • 「iPhone から iPhoneの場合」または「Android から Androidの場合」は簡単移行をご確認ください。
  • 「Android から iPhoneの場合」、「iPhone から Androidの場合」もしくは簡単移行がうまくいかない方はこちらの手順をご確認ください。

簡単移行

簡単移行では機種のデータ移行後アプリ上で「サブスクリプションの復元」機能をご利用いただくことで、ドライブレコーダーの情報(nanoSIM、Wi-Fi、課金情報含む)が移行されます。


iPhone から iPhoneの場合

同じApple IDを使用し、サブスクリプション登録を継続している必要があります。

・クイックスタートを使用する場合

※クイックスタートの方法は下記ページをご参照ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT210216


・iCloudのバックアップから復元する場合

※iCloudのバックアップの方法は下記ページをご参照ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT212732

Android から Androidの場合

同じGoogle IDを使用し、サブスクリプション登録を継続している必要があります。

・データ移行アプリやサービスを利用する場合

※利用しているサービスやアプリによって、データの移し方は異なります。ご利用のサービスやアプリの手順に沿って移行を実施してください。

①新しいスマートフォンに「connectDR」を設定する準備をする。

connectDRをApp StoreまたはGoogle Play Storeから新しいスマートフォンにインストールします。

※本機ご購入の時点で対応しているOSであっても、今後のOS更新に伴い対象外となる場合があります。

※クイックスタートやデータ移行サービス等を使用された場合、すでにアプリがインストールされている場合があります。

②ドライブレコーダーの情報を移行する。

新しいスマートフォンでの作業になります。


※画⾯はAndroidです。

connectDRを開き、位置情報「アプリの使用時のみ」を選択します。

左上の三本線アイコンをタップし、「サブスクリプションの管理」をタップします。
サブスクリプションの管理画面で「サブスクリプションの復元」をタップします。

注意事項

※画⾯はiPhoneです。

移行できる情報

  • 直近2つまでのイベント(有効期限内)
  • サブスクリプション登録情報
  • nanoSIM、Wi-Fiの情報
  • UUIDなどドライブレコーダーの情報

移行できるイベントは有効期限内(30日以内)、直近2つまでです。


直近から数えて3つ目以降の動画を再生したい場合は、「サブスクリプションの復元」を行う前に、保存したいイベントを、スマートフォンに書き出してください。


サブスクリプションの復元は「iPhone ⇔ Android」での機種変更では使用できません。

その他手順

iPhoneの場合

こちらの手順では移行前のデータが全て消えてしまいます。
保存したいイベントは、あらかじめスマートフォンに書き出してください。

①レコーダーを削除する

アプリTOPからドライブレコーダーを選択し、レコーダ右上の[⚙]をタップします。

「このレコーダを削除」をタップします。
ドライブレコーダーが削除されます。
※過去の映像が再生できなくなります。保存したい動画は事前にスマートフォンへ書き出すなどしてください。

②ドライブレコーダーを初期化する

■ナビ/DA連動モデル(DJ6-D/DJ6-DM)の場合

ナビ/DAの画面から「ドライブレコーダー」を選択します。

「メニュー」を選択します。

「システム設定」を選択します。

「出荷時設定に初期化」を選択します。

「はい」を選択し、ドライブレコーダーの初期化は完了です。

■スタンドアローンモデル(DJ6-S/DJ6-SM)ナビ接続時の場合

ドライブレコーダー画面を表示し、インカメラの「手動記録」ボタンを長押しします。

TOPページから、「システム設定」を選択します。

出荷時設定を選択します。

OKを選択します。

■スタンドアローンモデル(DJ6-S/DJ6-SM)ナビ接続なしの場合

ACC ONにしてドライブレコーダーのインカメラの側面「静止画」ボタンと「手動記録」ボタンを同時に3秒長押しして本体電源をオフにします。

本体の電源がオフになると録画LED(青色)と音声LED(緑色)が消灯します。
その状態で「手動記録」ボタンを3秒以上押してください。

「出荷時設定」が作動したら、録画LED(青)と音声LED(緑)が同時に約5秒間点滅します。
点滅が完了すると初期化完了です。

点滅表示が消灯したら、「静止画」ボタンと「手動記録」ボタンを同時に3秒長押しすると本機の電源がオンになります。

③ドライブレコーダーの登録とネットワークを設定する

車のACCをONにしてドライブレコーダーの電源をONにします。

以下の条件では、Wi-Fi接続ができません。

  • 車両のACCがOFFの場合
  • 本機にmicroSDカードが挿入されていない場合
  • Wi-Fiのパスワードが間違っている場合
  • 本機でメニューを表示中

iPhoneの設定から、Wi-Fi設定画面を表示して「Wi-Fi」設定を「オン」にし、iPhoneに表示されるSSID「DIRECT-DJ6_D_xxxxx」または「DIRECT-DJ6_S_xxxxx」をタップします。
*SSIDは取扱説明書の裏表紙に表記されています。

取扱説明書の裏表紙に表記されているパスワードを入力します。接続が完了すると次回からはパスワードの入力は必要ありません。

connect DRを起動し、TOP画面右上のプラスボタンをタップし、「はじめる」をタップします。

「サービス利用規約」 「プライバシーポリシー」をそれぞれ表示し、お読みいただいたのち、各チェックボックスをタップして、同意にチェックを付け、「新規登録」をタップします。

モバイル回線(nanoSIM)を使用しない場合

「次へ」をタップします。


モバイル回線(nanoSIM)を使用する場合

APN、パスワード、ユーザー名を入力して「次へ」をタップします。
※APN、パスワード、ユーザー名はnanoSIMを購入した通信会社から提供されます。

■nanoSIMについて

サポートサイト内の「推奨nanoSIM/データ通信料の目安について」のページをご確認下さい。

Wi-Fiの設定をしない場合

「何もしない」をタップします。


Wi-Fiの設定をする場合

「未設定」をタッチし、Wi-Fiホットスポット(アクセスポイント)のSSID、パスワード、暗号化方式を入力し、「この設定を使用する」、「設定して次へ」をタップします。
Wi-Fiホットスポットは最大3件まで登録できます。

※Wi-Fiホットスポットのパスワードは最大32文字まで入力が可能です。

32文字を超えるパスワードの場合は、Wi-Fi機器側で32文字以下のパスワードに変更してご利用ください。

Wi-Fi機器の設定方法は、Wi-Fi機器に付属の取扱説明書をご覧ください。

画面の指示に従って[通知の利用を許可する]→[許可]→[はじめる]をタップします。
この時点で駐車録画機能が「通常駐車録画」から「駐車みまもりサービスの駐車録画」に変わります。
ただし、 「駐車みまもりサービスの通知・スマホ再生」などすべての機能を使用するにはSTEP2とSTEP3の手順を完了してください。

車両のACCを「OFF」にします。
本機の電源がOFFになり、「ネットワーク接続を開始します」と音声ガイダンスが流れます。
Wi-Fiホットスポットまたは4G LTEデータ通信に接続すると「ネットワーク接続が完了しました」と音声ガイダンスが流れ、ネットワーク設定完了です。

接続できない場合は「ネットワーク接続に失敗しました」と音声ガイダンスが流れます。
接続できない場合は、「⑥nanoSIMやWi-Fiの設定を変更する」の手順にてnanoSIM、Wi-Fiの情報をもう一度入力してください。その後、「サブスクリプション登録をする」に進んでください。
ネットワーク接続の音声ガイダンスが流れるのは、設定したあとの1回のみです。

④サブスクリプションを登録する

下記どちらかによって手順が異なります。

(1)同様のApple IDを使用する場合

「connectDR」を起動して、設定するドライブレコーダーをタップし、[⚙]をタップします。

サブスクリプションの項目を確認し登録状況を確認してください。
サブスクリプション登録されているが、「プランに登録されていないレコーダーです」と表示される場合は、サブスクリプションのボタンをタップしてドライブレコーダーの追加を行ってください。
「サービスが有効です」と表示されたら、正常に連携しています。

(2)あたらしくApple IDを登録する場合

App Storeの解約手順

  • 1.設定を開きます。
  • 2.自分の名前をタップします。
  • 3.サブスクリプションをタップします。
  • 4.connectDRをタップします。
  • 5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
    ※キャンセルボタンがない場合や、期限切れと表示される場合は解約済みです。

詳しくはAppleの公式ページをご確認ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

Apple IDの登録方法

  • 1.App Store を開いて、サインインボタンをタップします。
  • 2.「Apple ID を新規作成」をタップします。
  • 3.App Store を開いて画面の案内に従って、メールアドレスを指定し、パスワードを作成します。
    ここで指定したメールアドレスが新しいApple ID になります。
  • 4.クレジットカードと請求先の情報を入力して、「次へ」をタップします。
  • 5.電話番号を確認します。「次へ」をタップします。
  • 6.Appleの確認メールから、メールアドレスの確認作業を済ませます。

詳しくはAppleの公式ページをご確認ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204316

「connectDR」を起動して、設定するドライブレコーダーをタップし、[⚙]をタップします。

サブスクリプションの[プランに登録]をタップします。

サブスクリプションの登録画面に移行します。
ページの下部にあるプラン一覧からプランを選択します。
Apple ID、パスワードを入力してサブスクリプションに登録します。

レコーダ右上の[⚙]をタップ。
サブスクリプションの[プランに登録されていないレコーダです]をタップし、ドライブレコーダーを追加します。

登録が完了すると「サービスが有効です」表示になります。
また、プッシュ通知をオンにしている場合、「駐車監視サービスを開始しました」とポップアップ通知がでます。
これにて「登録する」手順完了です。

注意事項

UUID、ドライブレコーダーのシリアルナンバーは第三者へ開示しないようにお願いいたします。
また、UUID、ドライブレコーダーのシリアルナンバーはお客さまご自身で厳重な管理のもと番号を控えていただくようお願いします。
ドライブレコーダーのシリアルナンバーは、ドライブレコーダー ビューアーソフトからご確認ください。
UUIDの確認方法はこちら
ビューアーソフトはWindowsの方はこちら macの方はこちら

Androidの場合

こちらの手順では移行前のデータが全て消えてしまいます。
保存したいイベントは、あらかじめスマートフォンに書き出してください。

①レコーダーを削除する

アプリTOPからドライブレコーダーを選択し、レコーダ右上の[⚙]をタップします。

「このレコーダを削除」をタップします。
ドライブレコーダーが削除されます。
※過去の映像が再生できなくなります。保存したい動画は事前にスマートフォンへ書き出すなどしてください。

②ドライブレコーダーを初期化する

■ナビ/DA連動モデル(DJ6-D/DJ6-DM)の場合

ナビ/DAの画面から「ドライブレコーダー」を選択します。

「メニュー」を選択します。

「システム設定」を選択します。

「出荷時設定に初期化」を選択します。

「はい」を選択し、ドライブレコーダーの初期化は完了です。

■スタンドアローンモデル(DJ6-S/DJ6-SM)ナビ接続時の場合

ドライブレコーダー画面を表示し、インカメラの「手動記録」ボタンを長押しします。

TOPページから、「システム設定」を選択します。

出荷時設定を選択します。

OKを選択します。

■スタンドアローンモデル(DJ6-S/DJ6-SM)ナビ接続なしの場合

ACC ONにしてドライブレコーダーのインカメラの側面「静止画」ボタンと「手動記録」ボタンを同時に3秒長押しして本体電源をオフにします。

本体の電源がオフになると録画LED(青色)と音声LED(緑色)が消灯します。
その状態で「手動記録」ボタンを3秒以上押してください。

「出荷時設定」が作動したら、録画LED(青)と音声LED(緑)が同時に約5秒間点滅します。
点滅が完了すると初期化完了です。

点滅表示が消灯したら、「静止画」ボタンと「手動記録」ボタンを同時に3秒長押しすると本機の電源がオンになります。

③ドライブレコーダーの登録とネットワークを設定する

車のACCをONにしてドライブレコーダーの電源をONにします。

インターネット設定から、Wi-Fi設定画面を表示して「Wi-Fi」設定を「オン」にします。
この時点ではSSID「DIRECT-DJ6_D_xxxxx」または「DIRECT-DJ6_S_xxxxx」と接続しないでください。

誤ってSSID「DIRECT-DJ6_D_xxxxx」または「DIRECT-DJ6_S_xxxxx」と接続してしまった場合は、Wi-Fi設定画面(上記画面)にてSSIDを削除してください。

connect DRを起動し、TOP画面右上のプラスボタンをタップし、SSID「DIRECT-DJ6_D_xxxxx」または「DIRECT-DJ6_S_xxxxx」をタップ。
「接続開始」をタップします。
※SSIDとパスワードは取扱説明書の裏表紙に記載しています。

以下の条件では、Wi-Fi接続ができません。

  • 車両のACCがOFFの場合
  • 本機にmicroSDカードが挿入されていない場合
  • Wi-Fiのパスワードが間違っている場合
  • 本機でメニューを表示中

取扱説明書の裏表紙に表記されているパスワードを入力します。パスワードを入力したら、「セッション開始」をタップします。
※パスワードの紛失にお気をつけ下さい。

「サービス利用規約」 「プライバシーポリシー」をそれぞれ表示しお読みいただいたのち、各チェックボックスをタップして、同意にチェックを付け、「新規登録」をタップします。

モバイル回線(nanoSIM)を使用しない場合

「次へ」をタップします。


モバイル回線(nanoSIM)を使用する場合

APN、パスワード、ユーザー名を入力して「次へ」をタップします。
※APN、パスワード、ユーザー名はnanoSIMを購入した通信会社から提供されます。

■nanoSIMについて

サポートサイト内の「推奨nanoSIM/データ通信料の目安について」のページをご確認下さい。

Wi-Fiの設定をしない場合

「何もしない」をタップします。


Wi-Fiの設定をする場合

「未設定」をタッチし、Wi-Fiホットスポット(アクセスポイント)のSSID、パスワード、暗号化方式を入力し、「この設定を使用する」、「設定して次へ」をタップします。
Wi-Fiホットスポットは最大3件まで登録できます。

※Wi-Fiホットスポットのパスワードは最大32文字まで入力が可能です。

32文字を超えるパスワードの場合は、Wi-Fi機器側で32文字以下のパスワードに変更してご利用ください。

Wi-Fi機器の設定方法は、Wi-Fi機器に付属の取扱説明書をご覧ください。

「始める」をタップし、ACC OFFにします。
この時点で駐車録画機能が「通常駐車録画」から「駐車みまもりサービスの駐車録画」に変わります。
ただし、 「駐車みまもりサービスの通知・スマホ再生」などすべての機能を使用するには「サブスクリプションの登録」を完了してください。

上記の音声ガイダンスがドライブレコーダーから流れたら、ネットワーク接続が完了しました。

接続できない場合は「ネットワーク接続に失敗しました」と音声ガイダンスが流れます。
接続できない場合は、「⑥nanoSIMやWi-Fiの設定を変更する」の手順にてnanoSIM、Wi-Fiの情報をもう一度入力してください。その後、「サブスクリプション登録をする」に進んでください。
ネットワーク接続の音声ガイダンスが流れるのは、設定したあとの1回のみです。

④サブスクリプションを登録する

下記どちらかによって手順が異なります。

(1)同様のGoogleアカウントを使用する場合

「connectDR」を起動して、設定するドライブレコーダーをタップし、[⚙]をタップします。

サブスクリプションの項目を確認し登録状況を確認してください。

  • ①「レコーダー連携済み」
    …サブスクリプション登録済み、ドライブレコーダーと連携済み
  • ②「レコーダー未連携」
    …サブスクリプション登録済み、ドライブレコーダー未連携
  • ③「プランに登録」
    …サブスクリプション未登録、ドライブレコーダー未連携

②の場合はサブスクリプションの項目をタップし、「連携開始」をタップしてドライブレコーダーを追加してください。

(2)あたらしくGoogleアカウントを登録する場合

Google Playの解約手順

  • 1.Androidデバイスで、Google Playの定期購入にアクセスします。
  • 2.解約する定期購入を選択します。
  • 3.「定期購入を解約」をタップします。
  • 4.画面上の手順に沿って操作します。

詳しくはGoogleの公式ページをご確認ください。

https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

Googleアカウントの作成方法

Googleアカウントを作成する

  • 1.Googleアカウントのログインページに移動します。
  • 2.[アカウントを作成] をクリックし、作成します。

Googleアカウントにお支払い方法を追加する

  • 1.[お支払い方法]を開き、[お支払い方法を追加]をクリックします。
  • 2.追加するお支払い方法を選択します。
  • 3.手順に沿ってお支払い方法を追加します。

Google PlayにGoogleアカウントを設定する

  • 1.Androidでデバイスの設定アプリを開きます。
  • 2.[アカウント] 次の操作 [アカウントを追加] 次の操作 [Google] をタップし手順に沿って操作し、アカウントを追加します。

詳しくはGoogleの公式ページをご確認ください。

https://support.google.com/googleplay/answer/2521798?hl=ja

設定するドライブレコーダーをタップし、[⚙] → サブスクリプションの[プランに登録]をタップします。

サブスクリプションの登録画面に移行します。
ページの下部にあるプラン一覧からプランを選択します。
「定期購入」をタップし、サブスクリプションに登録します。
※スマートフォンの認証が必要な場合があります。

サブスクリプションの「レコーダ未連携」 → 「連携開始」をタップする。

登録が完了すると「レコーダ連携済み」表示になります。
プッシュ通知をオンにしている場合、「駐車監視サービスを開始しました」とポップアップ通知がでます。
これにて「登録する」手順完了です。

注意事項

UUID、ドライブレコーダーのシリアルナンバーは第三者へ開示しないようにお願いいたします。
また、UUID、ドライブレコーダーのシリアルナンバーはお客さまご自身で厳重な管理のもと番号を控えていただくようお願いします。
ドライブレコーダーのシリアルナンバーは、ドライブレコーダー ビューアーソフトからご確認ください。
UUIDの確認方法はこちら
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