FAQ・よくあるご質問

サービスを終了したいが何をすればよいかわかりません。

お客様ご自身でサブスクリプションプランを解約し、nanoSIMカードも忘れずに解約して下さい。
サブスクリプションプランの解約は「サービス停止・解約の手順」ページをご参照ください。
iPhoneの方は「サービス停止・解約の手順（iPhone）」
Androidの方は「サービス停止・解約の手順（Android）」 をご覧ください。
nanoSIMの解約はお客様が契約されているSIM提供会社にお問い合わせ下さい。
※SIMをご利用せずご自宅のWi-Fi環境でご利用されていたお客様はSIMの解約は不要です。

サービスを終了したいが何をすればよいかわかりません。

サブスクリプション契約を解約したい。

ドライブレコーダーを譲渡するにはどうしたらよいですか？

「録画時間」「録画待機終了時間」の設定を変更したい。

サブスクリプションの解約ができない。

「このレコーダを削除」を実行したのに課金されている。